Sklep internetowy a stacjonary

Handel jest jedną z podstawowych dziedzin działalności gospodarczej i to znaną od zarania dziejów. Współcześnie jednak handel zmienia dość znacznie swoje oblicze, przenosząc się w coraz większej części do internetu, gdzie określany jest branżową nazwą ‚e-commerce’.

Sama idea handlu pozostaje jednak bez zmian – w dalszym ciągu jego podstawą jest wymiana towaru za pieniądze realizowana na linii sprzedawca-klient. Jest to już jednak nieco inna relacja i nieznana wcześniej forma wymiany pieniężnej. Przyjrzyjmy się więc bliżej różnicom pomiędzy sklepami tradycyjnymi a internetowymi.

Pierwszą i oczywistą jest w przypadku e-sklepu brak siedziby, rozumianej jako miejsce gdzie towar jest wyeksponowany, oglądany przez klientów i gdzie jest realizowana transakcja kupna-sprzedaży. Rolę tę w tym przypadku przejmuje witryna internetowa, która może być rozbudowywana do praktycznie nieograniczonych rozmiarów. W takim przypadku można skorzystać z jednego z prostych rozwiązań abonamentowych lub wykorzystać stworzyć dedykowany sklep który będzie dopasowany do naszych indywidualnych potrzeb.

Drugą różnicą, wynikająca z pierwszej jest brak bezpośredniej interakcji z klientem, jaka ma miejsce w sklepie tradycyjnym, a która znika w przypadku handlu internetowego. Klient styka się jedynie ze stroną sklepu, ewentualnie kontaktuje się telefonicznie w razie pytań.

Trzecia z kolei różnica dotyczy formy płatności. O ile w tradycyjnej kasie pieniądze od razu trafiają do ręki sprzedawcy lub ewentualnie przelewane są za pośrednictwem karty płatniczej, o tyle w internecie występuje jedynie płatność bezgotówkowa, z tym jednakże zastrzeżeniem, że może być również dokonana przez klienta gotówką przy odbiorze przesyłki z towarem, choć finalnie pieniądze te i tak trafiają do sprzedawcy przelewem od firmy kurierskiej.

Wspólne dla obu forma handlu pozostają natomiast dwie główne rzeczy – magazyn, gdzie przechowywane są sprzedawane towary oraz praca ludzka, która w przypadku sklepu stacjonarnego zapewnia obsługę klienta, natomiast w e-sklepie przewidziana jest do kompletowania zamówienia i przygotowywania go do wysyłki.

Bez zmian są także kwestie formalne – w dalszym ciągu chcąc prowadzić sklep należy zarejestrować działalność gospodarczą, a do tego regularnie trzeba przelewać opłaty do takich instytucji jak ZUS i urząd skarbowy.

Sklepy internetowe – co lubią w nich klienci?

Zakupy w sieci nie tracą popularności, przeciwnie – coraz większa liczba internautów przekonuje się do tej formy kupowania. Dlatego też sklepy stacjonarne rozszerzają swoją działalność o możliwość kupowania online, a inne powstają bezpośrednio w sieci. Jaki jest powód stałego wzrostu popularności sklepów internetowych?

Przede wszystkim wygoda

Sklep internetowy oznacza możliwość zrobienia zakupów o dowolnej porze dnia i nocy, bez wychodzenia z domu. Nie ma już konieczności
marnowania cennych minut czy godzin wolnego popołudnia na zakupy po pracy, poranne sprawunki spożywcze mogą przyjechać prosto do domu, a kupowanie przed własnym monitorem pozwala się skupić i lepiej porównać oferty.

Permanentny brak czasu

Istotnym powodem popularności jaką cieszy się sklep internetowy jest też oszczędność czasu. Pojęcie kolejki czy błądzenia między regałami w poszukiwaniu produktów po prostu tutaj nie istnieje – to wybawienie dla zapracowanych i nielubiących procesu kupowania.

Promocje i okazje

Sklepy internetowe przyciągają także wytrawnych łowców okazji. Często pojawia się możliwość zrobienia w nich zakupów taniej niż stacjonarnie, a różnicy nie niweluje nawet koszt przesyłki. Coraz częściej można również napotkać rozmaite promocje polegające na naliczaniu z każdym zakupionym przedmiotem zniżki na kolejne lub na całkowicie darmowej dostawie. To się opłaca – zarówno w przypadku codziennych, praktycznych zakupów jak i tych robionych od święta.

Każdy może być przedsiębiorcą

Sklep internetowy to w ostatnim czasie bardzo modny biznes. Wiele osób dorobiło się na tej formie sprzedaży. Obecnie sklep internetowy może prowadzić prawie każdy. Tworzenie sklepu internetowego jest bardzo proste i nie wymaga żadnej specjalistycznej wiedzy na temat projektowania i tworzenia stron internetowych. Gotowe rozwiązania są dostępne już za kilkadziesiąt złotych miesięcznie.